Примерный план первой главы:
1.1 Электронные письма как разновидность эпистолярного жанра.
1.2 Особенности электронной переписки. ( больше про этикет электронного письма)
1.3 Из опыта обучения электронным письмам в начальной школе. (из опыта работы)
Список литературы уже готов, его одобрили.
Буду благодарна за помощь!
С уважением, Светлана