по дисциплине "Организационно-управленческая конфликтология"

по дисциплине "Организационно-управленческая конфликтология"Проанализировать приведенную ниже конфликтную ситуацию. Построить структурную и динамическую модель конфликта. Перечислить возможные пути развития конфликта и варианты его урегулирования.

Конфликтная ситуация:

На фирме упал объем продаж. Использовав несколько методов стимулирования и не достигнув никаких результатов, менеджер решил создать искусственный конфликт. На очередном собрании было заявлено, что руководство издало положение, в котором говорится о том, что в ближайшее время предполагается резкое сокращение штата организации в связи с тем, что упал объем продаж, и это привело к невозможности выплачивать зарплату всем сотрудникам. На основании оценки работы будут отобрано несколько луч-

ших сотрудников, а все остальные будут уволены. В результате этого между сотрудниками возник конфликт, результатом которого стало резкое повышение продуктивности и результативности труда. Все сотрудники наблюдали друг за другом и своевременно докладывали руководству о чьих-либо нарушениях.