Основы управления и проектной деятельности

Кейс «Информационная система ценою подешевле»

В 2021 году небольшая компьютерная компания испытывала трудности с объемами работ, и руководство призвало сотрудников привлекать заказы, обещая бонусы от новых контрактов. Дмитрий работал в этой фирме и часто назначался на роль руководителя проектов. Раздумывая, что тут можно сделать, он вспомнил про дальнюю знакомую жены (Светлану), которая как-то высказывалась, что в их юридической фирме наконец-то собираются устанавливать информационную систему, и полушутя предлагала им поучаствовать.

После встречи выяснилось, что Светлана занимает должность заместителя директора в юридической компании "Справедливость". Директор компании (Иван Петрович) начал интересоваться информатизацией и поручил ей искать варианты по исполнителям.

Светлана кратко описала Дмитрию ситуацию с необходимостью автоматизации определенных процессов, сформулировала, что хотелось бы видеть в новой программе, передала некоторые документы, характеризующие деятельность фирмы и попросила в течение недели подготовить коммерческое предложение по созданию системы на имя директора. При этом предупредила, что Иван Петрович при отборе исполнителей руководствуется, в первую очередь, стоимостью работ. Она сообщила, что, являясь гуманитарием по образованию и кандидатом наук, далека от знания информационных систем, поэтому попросила учитывать это и помогать ей.

Дмитрий получил одобрение от своего руководства. Ген. директор пообещал, что в случае получения этого проекта, именно Дмитрий будет его руководителем. С помощью аналитиков и программистов Дмитрий составил коммерческое предложение с минимальной суммой, за которую их компания могла бы взяться за работу. Дмитрий связался со Светланой и сообщил о готовности к встрече, обозначив сумму работ примерно на четверть меньше, чем было согласовано в компании. Соображения были понятные: если они получат заказ, то компенсировать более низкую начальную цену контракта можно будет через перечень требований к системе, соответственно уменьшив их объем. А низкая цена должна была стать приманкой для Ивана Петровича.

Вопросы: Оцените действия Заказчика проекта (Ивана Петровича). Какие ошибки были им совершены?