Особенности организации телефонного обслуживания руководителя и сотрудников компании

Написание ВКР, Документационное обеспечение управления и архивоведение. Национальный социально-педагогический колледж.

На примере организации МБУК “Культурно-досуговый центр” муниципального образования “Тарбагатайский район”.

https://tarbagatai-kdc.ru/o-nas/ сайт организации.

В ВКР рекомендую больше добавить функционала именно секретаря . Вам нужно почитать дополнительную литературу по телефонному обслуживанию, потому что просто внедрить АТС - во-первых, не функционал секретаря, а во-вторых, недостаточно для раскрытия темы ВКР.

Надо придумать такие проблемы, которые вы, как будущий специалист, можете решить и внедрить.

Может быть, достаточно регламента какого-то прописанного, как кого с кем соединять, а может быть, более глубоко раскрыть историю с АТС, но тогда больше со стороны обращения с АТС как секретаря.