Практику прохожу в туристической фирме ооо "академия туризма" г

Практику прохожу в туристической фирме ООО "Академия туризма" г. Санкт-Петербург.
Задание 1 (ПК 4.1, 4.2, 4.4)
Используя метод наблюдения соберите информацию о работе организации и ее отдельных подразделений (опишите организационную структуру базы практики, изобразите в виде схемы, опишите распределение полномочий между сотрудниками, выявите достоинства и недостатки организационной структуры, разработайте предложения по совершенствованию организационной структуры).
Задание 2 (ПК 4.2)
Опишите процесс проведения инструктажа на рабочем месте в организации (опишите стандарт введения в должность менеджера по туризму, сравните с процедурой на базе исследования, выявите достоинства и недостатки процедуры инструктажа на базе исследования, разработайте предложения по совершенствованию процедуры введения в должность и внесите в отчет).
Задание 3 (ПК 4.1, 4.2)
Оцените методики контроля качества работы персонала базы практики (опишите существующую систему контроля качества работы персонала, выявите достоинства и недостатки системы контроля качества, разработайте и приложите к отчету опросник для клиентов фирмы в целях оценки качества работы персонала).
Задание 4 (ПК 4.4)
Рассчитайте основные финансовые показатели деятельности организации (подразделения) (себестоимость услуг (управленческие расходы), базовые налоги, финансовый результат деятельности организации, порог рентабельности) за 3 предшествующих финансовых года, оцените динамику показателей, предложите мероприятия по оптимизации показателей.
Задание 5 (ПК 4.3, 4.5)
Соберите информации о деятельности организации и отдельных ее подразделений в части документооборота (приведите перечень организационно-правовой, распорядительной документации и справочно-информационных материалов базы практики).
Задание 6 (ПК 4.5)
Проведите работу с должностными инструкциями работников (опишите одну должностные инструкции работников, выявите достоинства и недостатки, копию должностной инструкции приложите к отчету по практике).
Задание 7 (ПК 4.4)
Опишите и оцените эффективность работы с офисной техникой (опишите технические средства и программное обеспечение базы практики, выявите достоинства и недостатки работы с офисной техникой).
Задание 8 (ПК 4.2)
Составьте официальное письмо в соответствии с запросом руководителя организации (копию письма приложите к отчёту по практике)