Решение задачи по психологии

Олег , является инвалидом детства . Для лечения ему потребовалось дорогостоящее лекарство,но врач отказалась его выписывать ,на основании того ,что оно не входит в перечень лекарств отпускаемых бесплатно.
После ухода врача Олег несколько дней был груб и неразговорчив с родными ,отказывался от еды,долго не мог уснуть,сидел подолгу у окна ,начал заикаться.
Определите ,в каком эмоциональном состоянии находился Олег и какие способы снятия психического напряжения вы могли бы порекомендовать в данной ситуации.