2 вопроса по задаче дисциплина :" Защита прав потребителей"

Петров обратился в администрацию городского округа за получением разъяснений по следующему вопросу: на сайте администрации была размещена информация о том, что в рамках проекта «Об оказании бесплатной юридической помощи социально незащищенным гражданам» в соответствии с ФЗ «О бесплатной юридической помощи в РФ» осуществляется проведение бесплатных консультаций и семинаров на базе ряда общественных организаций по защите прав потребителей, список которых размещен на сайте. Петров обратился в две из четырех таких организаций, в каждой из которых ему было отказано.

Ответьте на вопросы:

1.   Является ли описанная ситуация свидетельством ограничения права потребителя на просвещение в сфере защиты прав потребителей?

2.   Правомерен ли отказ общественных организаций? Оформите ответ в виде консультации от имени сотрудников администрации.