Организация обслуживания гостей в гостиницах делового назначения

Введение
Глава 1. Теоретические основы организации обслуживания в гостинице
1. 1.1. Технологический цикл обслуживания клиентов в гостинице
2. 1.2. Организация взаимодействия служб гостиницы в процессе обслуживания гостя
ГЛАВА 2. Анализ организации обслуживания в гостинице
2.1. Общая характеристика гостиницы
2.2. Анализ организации обслуживания в гостинице
2.3. Рекомендации по совершенствованию технологии обслуживания в гостинице
Заключение
Список источников и литературы
Оригинальность 1%