"ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ"

В ответе на вопросы практической работы ПР МЕНЕДЖМЕНТ необходимо продемонстрировать понимание управления предложенным Вами проектом, а так же, используя контур управления, показать и аргументированно обосновать принимаемые решения по возможным проблемам управления на каждом его этапе.

ПР ОМ содержит 4 обязательных вопроса, на которые Вам предстоит ответить. Ответы выполняются на основе изучения учебной книги 2 «Контур управления» программы «Менеджер и организация». При подготовке ответов предоставляйте детальную информацию о Вашем проекте и о вопросах/проблемах управления, связанных с ним.

ПР ОМ следует выполнить в форме докладной записки Вашему руководителю.

Объем Вашей работы должен быть не более 2000 слов.

Вопрос 1

Кратко опишите свой проект и объясните, в чем состоит связанная с ним управленческая проблема. Почему ее решение имеет большое значение, какова важность проблемы. Определите заинтересованные стороны и их интересы в решении данной проблемы.

Лимит слов – 400-500 (20 баллов)

Вопрос 2

Используя схему «контур управления» и другие уместные концепции книги 2, опишите действия и проанализируйте возможные проблемы управления на каждом из этапов контура управления.

Лимит слов – 700-900 (40 баллов)

Вопрос 3

Сделайте выводы из проведенного анализа и определите сильные и слабые стороны этапов планирования и этапов контроля.

Лимит слов – 100-200 (10 баллов)

Вопрос 4

Основываясь на проведенном анализе, предложите рекомендации по разрешению или предотвращению в будущем проблемы управленческого контроля, которую Вы определили.

Лимит слов – 300-400 (20 баллов)

Оценка за стиль, схемы и рисунки, логику изложения 10 баллов.

Рекомендации по выполнению задания ПР ОМ

В ответе на вопросы Вам необходимо ясно продемонстрировать свое умение применять концепции книги 2 «Контур управления» модуля «Менеджер и организация».

Помимо использования концепций из области менеджмента, определенной выбором варианта проблемы, Вы можете применять и другие уместные концепции из изученных к этому моменту разделов программы.

При ответе на вопрос 1 Вам необходимо достаточно кратко и четко объяснить суть управленческой проблемы, определить, кому она принадлежит, например, из числа основных заинтересованных сторон, а также указать, почему это является проблемой.

При ответе на вопрос 2 задания Ваш фокус внимания должен быть обращен, в основном, на контур управления, который рассматривается в книге 2 «Контур управления» в рамках более широкого процесса управленческого (а не технического) принятия решений.

Ответ на вопрос 3 должен касаться не общих вопросов принятия решений, а давать определение и анализ проблемы управленческого контроля и планируемого решения.

Для ответа на вопрос 4 Вам необходимо рассмотреть процесс оценки, выявив при этом возможные затруднения и дать рекомендации по их преодолению. При этом Вам необходимо будет тщательно взвесить все позитивные и негативные аспекты внедрения данных рекомендаций. Очень важно использовать сбалансированный подход. Не стремитесь избегать упоминания о недостатках лишь потому, что, на Ваш взгляд, они могут ослабить степень аргументации Ваших суждений по анализируемой проблеме. Вы можете предложить способы устранения обнаруженных недостатков, а также рассмотреть возможные способы реализации предложенных Вами рекомендаций, и это тоже может оказать влияние на данные рекомендации

Для того чтобы получить хорошую оценку, Вам необходимо подробно описать элементы (этапы) контура управления для конкретной проблемы управленческого контроля (мониторинга и оценки).

Поэтому Вам необходимо будет рассмотреть:

· Ясные/неясные цели.

· Соответствующие/несоответствующие планы с контрольными моментами (параметры, которые надо контролировать и критерии для сравнения в процессе мониторинга).

· Подходящие/неподходящие методы мониторинга, периодичность мониторинга.

· Соответствующее/несоответствующее управление в тех случаях, когда цели не достигаются. Какие корректирующие действия могут быть предприняты в случае отклонения результатов от плана.

Обратите внимание, что визуализация результатов анализа может повысить наглядность и убедительность Ваших аргументов. Используйте для этого рисунки, схемы, таблицы.