Задание. Взаимосвязь инструментов качества

Цель задания: научиться применять статистические методы контроля качества во взаимосвязи и на основе результатов принимать решения.

Задание: Рассмотреть применение статистических методов контроля качества:

1. Выберите продукт/услугу, который вы часто используете, покупаете или заказываете

2. Сформируйте контрольный листок для фиксации дефектов, заполните его

3. На основе данных контрольного листа постройте диаграмму Парето

4. На основании данных диаграммы Парето выделите основные причины дефекта и рассмотрите их с помощью диаграммы Ишикава

5. На основании результатов применения статистических методов контроля разработайте матрицу контрмер.

Методические указания для выполнения задания:

! все студенты выполняют один вариант, пример выполнения зачетного задания представлен в прикрепленном файле.

1. Изучить теоретический материал по всему курсу дисциплины "Менеджмент качества".

2. Выберите продукт/услугу, который вы часто используете, покупаете или заказываете

3. Сформируйте контрольный листок для фиксации дефектов, заполните его

4. На основе данных контрольного листа постройте диаграмму Парето

5. На основании данных диаграммы Парето выделите основные причины дефекта и рассмотрите их с помощью диаграммы Ишикава

6. На основании результатов применения статистических методов контроля разработайте матрицу контрмер.

7. Прикрепить отчет с выполненным заданием.

8. Выполненное задание с ответами на вопросы в виде файла (.doc или .docx) - прикрепить к заданию в качестве ответа.