Графическая схема и описание бизнес-процесса

1) Описать предприятие, на котором работаете: название, основная сфера деятельности. 2) Перечислить основные процессы, протекающие на предприятии и выбрать один, наиболее важный процесс для проведения имитационного моделирования. 3) Составить и описать схему процесса. Выделить случайные величины, имеющие наибольшее влияние на рассматриваемый процесс. к примеру: предприятие "Почта России".