Исследование

Задание:?NPS индекс?Word of mouth индекс
WOMI?Провести исследование и посчитать индексы для одного из брендов сетевого ресторана/кафе (cofix, кофемания, шоколадница, Старбакс, даблби и тд) - у всех РАЗНЫЕ,но в моём случае я выбрал «ХИНКАЛЬНАЯ» ,если есть предложение по другой сети,можете написать я посмотрю не заняли ли.?Написать что это за индексы (как считаются, что значат), как и кого опрашивали (целевая аудитория, спрашивать на улице/интернет опрос; можно видео), короткая справка про кофейню (конкуренты, когда открылась, сколько точек), как считали индекс, результаты + вывод?.
Написать нужно виде эссе,на 2-4 страницы.
Нужно до 10 утра по мск 12 июня.