Задача Предпринимательское право

Молчанова Т.П. решила подстричь волосы. С этой целью она зашла в одну их парикмахерских города N. В процессе стрижки ей поранили ухо. Травма оказалась настолько серьезной, что кровотечение силами парикмахеров в течение 20 мин. остановить не удалось.

Молчанова Т.П. была доставлена в травмопункт горбольницы. Там ей оказали помощь и выдали справку о травме мочки уха. Более двух недель Молчанова Т.П. ходила с повязкой. Затем повязку сняла, но шрам остался.       Молчанова Т.П. парикмахера не простила и подала на парикмахерскую в суд, требуя взыскать с ответчика за причиненный моральный ущерб 1 млн. 800 тыс. тенге.  

Что понимается под моральным ущербом?

Каков порядок предъявления исков о возмещении морального ущерба?

Кем и как определяется размер подлежащего возмещению морального ущерба?

Как вы думаете, какое решение должен вынести суд?