Анализ факторов спроса и особенностей потребительского поведения на рынке услуг связи

Содержание:
1 Глава. Исследование и анализ тенденций рынка услуг связи;
1.1 Типология товарной продукции услуг связи;
1.2 Анализ тенденций рынка услуг связи Российской Федерации;
1.3 Исследование и анализ тенденций рынка услуг связи Красноярского края;
2 Глава. Исследование внешних факторов потребительского поведения на рынке услуг связи;
2.1 Анализ географии и структуры потребления металлургической продукции
2.2 Выявление внешних факторов потребительского поведения на рынке услуг связи;
2.3 Исследование рекламной активности производителей товарной продукции;
3 Глава. Исследование внутренних факторов потребительского поведения на рынке услуг связи;
3.1 Определение возможных критериев сегментирования потребителей;
3.2 Построение модели принятия решений о покупке на рынке услуг связи;
3.3 Выбор и обоснование метода оценки потребительской удовлетворенности на рынке услуг связи.