База данных должна содержать сведения о следующих объектах:
1. Сотрудники – фамилия, имя, отчество, адрес, дата рождения,
должность, оклад, сведения о перемещении (должность, причина перевода,
номер и дата приказа), зона обслуживания (адреса домов, которые
обслуживает данный работник).
2. Жилищный фонд – адрес дома, год постройки, материал, дата
последнего капитального ремонта, список ответственных
квартиросъемщиков (фамилия, имя, отчество, номер квартиры, сумма оплаты
коммунальных услуг, дата последней оплаты).
3. Заявки – фамилия жильца, адрес, телефон, дата и время заявки, дата
и время выполнения заявки, сотрудник, принявший заявку, сотрудник,
выполнивший заявку.
Выходные документы:
1)Почтовая карточка–напоминание о необходимости внести плату за
жилье.
2) Тарифы на все виды услуг.
Бизнес-правила:
3) Сведения о выполненных заявках сохраняются в течение года.
4)Сведения об уволенных сотрудниках сохраняются в течение 5 лет.
5) Оплата коммунальных услуг должна производиться до 15 числа
месяца, следующего за месяцем, за который вносится плата.
6) Задолженность наступает через 30 дней после предельного срока
оплаты.
Ещё нужен отчёт, сделанный в ворде.