ЭССЕ ПО ПАССАЖИРСКИМ ПЕРЕВОЗКАМ

Нужна помощь в написании эссе на 3-4 страницы. 

По пассажирским перевозкам.

Эссе ( 3-4 страниц объемом). Содержание этого задания: Соотношение эффективности и качества пассажирских перевозок. 

Эффективность вы изучали на дисциплине Экономика отрасли. Оценка эффективности заключается в определении прибыли и рентабельности. Чем выше рентабельность – тем лучше. Минимальная рентабельность для отрасли пассаж. перевозок находится в диапазоне 10-12%, оптимальная – 18-22%. 

Второй понятие - качество перевозок – определяется ГОСТ 51004-96. В этом ГОСТе определены показатели: безопасность, надежность , доступность и др. 

Эффективность интересует перевозчика, но совершенно не интересна потребителю (пассажиру). Качество интересует пассажира, в какой-то степени организатора перевозок (мэрию), и в какой-то степени перевозчика. 

Причем для перевозчика этот интерес может быть разным. Например, увеличивая интервал движения автобусов, увеличивая наполнение автобусов вплоть до переполнения (коэффициент наполнения равен 1, или даже больше 1), не соблюдая регулярность и т.п. перевозчик может повысить эффективность перевозок за счет снижения расходов на перевозку. 

Но с другой стороны, повышая качество перевозок, перевозчик может получить увеличение эффективности. Каким образом? 

Нужно рассмотреть каждый показатель качества. В какой степени каждый показатель, по вашему мнению, соответствует интересам пассажира, перевозчика, организатора перевозок (отдел мэрии) .