Теперь на Студворк можно настроить автоответы в личных сообщениях. Эта функция помогает уведомлять заказчиков и собеседников о вашем статусе, если вы временно недоступны.
Как включить автоответы?
Чтобы активировать функцию, нужно:
- Перейти на страницу своего профиля.
- Нажать на кнопку изменения статуса.
3. Установить статус «Отсутствую» или «Занят».
4. Включить автоответы с помощью переключателя.
5. Ввести текст сообщения (можно использовать готовые шаблоны).
6. Сохранить настройки.
Теперь, если вам напишут, автоответ будет автоматически отображаться в переписке.
Как изменить или отключить автоответы?
Автоответы отключаются автоматически, когда статус меняется на «Готов к работе».
Если нужно изменить текст или отключить автоответ вручную, это можно сделать на странице профиля или в переписке.
Кому это будет полезно?
Функция автоответов пригодится всем, кто не всегда может быстро отвечать на сообщения. Это особенно удобно, если вы:
- Находитесь в отпуске или на выходных.
- Заняты выполнением заказов и не можете оперативно отвечать.
- Временно не работаете, но хотите остаться на связи.
Использовать автоответы или нет — выбор каждого. Функция просто дает возможность предупредить собеседников, если вы временно недоступны.
Функция уже доступна — попробуйте и настройте автоответ под свои задачи!
Комментарии22
В теории - отлично, на практике же как вы собираетесь разруливать случаи, когда из-за праздников (допустим, майские) исполнитель поставил себе статус "отсутствую" дня на 2, и в первый же день отсутствия прилетела доработка с сроками выполнения в 12-24ч?
Кто будет прав\виноват в претензии?
"Клиент - всегда прав" - конечно исполнитель будет виноват)
"Клиент всегда прав" - это что-то от создателей "Пешеход всегда прав". Не стоит забывать, что пешеход при этом не всегда жив и здоров.
Ну я пошутил, но доля правды все-таки есть
Правила пользовательского соглашения не менялись.
Установка статуса и автоответа не учитывается при рассмотрении претензий, кроме случаев, где у вас была договоренность непосредственно с заказчиком.
Все уже разрулено в п. 2.2. ПС: "Срок выполнения доработки устанавливается по договорённости между Принципалом и Автором заказа". То есть, никаких срочных доработок быть не может. Если такая появилась, то заказчик обсуждает это с автором, но никак не обязывает его сделать срочно.
очень нужно. достали всякую ерунду присылать которую нет времени не то что делать но и даже просто смотреть
Все что связанно с информационной безопасность, компьютерными сетями, Linux и Python - все на меня переадресуйте
Было бы здорово добавить автосмену статуса в установленное время. Условно - онлайн на сайте с 10 до 20 мск - "готов к работе", ночью - "отстутствую"
Поддерживаю
В целом считаю, что функция полезная и имеет право на жизнь.
Раньше эти статусы особой роли получается не играли, а теперь они функциональны поэтому предложение. Немного смущает, почему "отсутствую" выделено желтым, а "занят" - красным. По мне так "отсутствую" более критическая ситуация, которая означает, что человека вообще нет на сайте и когда он сможет ответить неизвестно (может быть он и не делом занят, но доступа в интернет нет, например, ну или ушел в цифровой детокс). А вот "занят" я бы для себя обозначил, как "занят, работаю, вижу ваши сообщения, но ознакомиться с ними и ответить смогу как только освобожусь" (т.е. в ближайшее время).
Идея хорошая, но на мой взгляд, требует доработки, а именно - возможность настроить автоматическую смену статуса по определенным часам или даже дням (дня выходных и праздников), как уже отметили коллеги по цеху. Иначе, то есть как это есть сейчас - вся функция все еще "сыровата". Хочется ей пользоваться, но нет желания всякий раз "тыкать" и менять статус по несколько раз ежедневно.
Господа, сегодня День изобретения спирта. В такой день, и вот это все...
Предлагаю ввести статусы
1) Начинаем пить
2) Навеселе
3) Продолжаем пить - начинаем курить
4) В умат
5) С похмелья
6) Похмелился
Чувак с высунутым пальцем, ты не пил никогда, наверное. Тем более, спирт. Нет там никаких градаций)
Чувак с 0 выполненных работ - наверное только спирт и пьет
Ну да, ты уделал этого нулевого чувака) Да все он пьет
Куда уж ему с нулем-то работ...
Так как на сайте уже есть ИИ-помощник, то нельзя ли объединить эти две функции, чтобы он отвечал с учетом контекста? Если это будет успешным, то впоследствии можно будет распространить опыт на оценку заказов. И на вывод денег.
Тут с живым то человеком не всегда добьешься хоть чего-то, а вы хотите с бездушным ИИ, который наобещает...
С живым трудно, потому что чужая душа - потемки. А у ИИ тоже есть душа, или скоро появится, но она чистая и светлая.
Кто мне ставит минус - враг прогресса и рутинер!