В настоящей Оферте об условиях предоставления сервиса «Безопасный перевод» (далее – «Оферта») содержатся условия предоставления Обществом с ограниченной ответственностью «Сигма» (далее – «Общество»), услуг, возникающих при использовании сервиса «Безопасный перевод».
Изложенный ниже текст Оферты является официальным публичным предложением адресованным Обществом физическим лицам - Пользователям Сервиса «Sigma», включающего в себя сайт www.sigma.net, а также сайтов - Партнеров и их мобильных приложений на операционных систем iOS и Android. Акцепт условий настоящей Оферты осуществляется в форме конклюдентных действий, предусмотренных Офертой, и означает безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения согласно ст. 437 и ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Соглашение об использовании сервиса «Безопасный перевод»
1. Общие положения
Настоящий документ, «Соглашение об использовании сервиса «Безопасный перевод» (далее — Соглашение), определяет условия осуществления переводов денежных средств без открытия счета с использованием банковских карт международных платежных систем, в соответствии со ст. 437 и ст. 428 Гражданского кодекса РФ, является официальной письменной публичной офертой Общества, Партнера и Расчетного банка, адресованной физическому лицу, достигшему восемнадцатилетнего возраста (далее — Клиенту), о предоставлении возможности использования сервиса «Безопасный перевод» на условиях Соглашения.
При совместном упоминании по тексту Соглашения Общество, Партнер и Расчетный банк и Клиент именуются «Стороны», а каждый из них по отдельности — «Сторона».
Настоящее Соглашение заключается между Обществом, Партнером, Расчетным банком и Клиентом в форме договора присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса РФ).
Каждая сторона гарантирует другой стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.
Действующая редакция Соглашения размещена на сайте с сетевым адресом: https://studwork.cc/, на Платежной странице, на Информационном ресурсе Партнера и предлагается для ознакомления Клиенту до момента совершения акцепта условий Публичной оферты.
Общество и Расчетный банк вправе привлекать на свое усмотрение любых исполнителей для исполнения обязательств по данному соглашению с предоставлением права на привлечение субисполнителей.
При этом Общество гарантирует, что все привлеченные исполнители, обеспечивающие работу Платежной страницы соответствуют стандарту безопасности платежных систем PCI DSS level 1.
2. Термины и определения, применяемые в Соглашении
Общество/PI – Общество с ограниченной ответственностью «Сигма» (ИНН 7708391153 ОГРН 1207700421785, адрес местонахождения: 107140, город Москва, Комсомольская пл, д. 6, помещ. 3/1, резидент Сколково, партнер ФНС по работе с самозанятыми) обеспечивающее использования Сервиса Пользователями.
Банк - Эквайрер (Эквайрер) – кредитная организация, осуществляющая расчеты с Расчетным Банком по операциям, совершаемым с использованием Банковских карт, на основании заключенного с Расчетным Банком договора.
Банк - Эмитент (Эмитент) – кредитная организация, осуществляющая деятельность по выпуску и/или выдаче карт, и заключающая договоры с физическими лицами о совершении операций с использованием выданных Банковских карт.
Расчетный Банк – кредитная организация, осуществляющая расчеты по операциям, совершаемым с использованием Банковских карт в рамках Сервиса «Безопасный перевод», осуществляемого Обществом.
Банковская карта (Карта) – банковская карта, выпущенная Эмитентом в рамках правил платежных систем Visa International/MasterCard Worldwide/МИР.
Заранее установленное событие – событие, при наступлении которого Расчетный банк обязан осуществить перевод денежных средств на Банковскую карту Получателя или возврат на Банковскую карту Плательщика. Обязанность контроля за исполнением этапов Сделки и последующее предоставление информации о Заранее установленном событии возлагается на Партнера.
Действия Общества и Партнера при получении/не получении информации о Заранее установленном событии:
Условия Сделки выполнены - осуществляется перевод денежных средств на Банковскую карту Получателя или СБП.
В период Escrow условия Сделки не выполнены - осуществляется перевод денежных средств на Банковскую карту Плательщика или возврат по СБП.
Период Escrow закончен, информация о Заранее установленном событии не поступила - осуществляется перевод денежных средств на Банковскую карту Плательщика.
Информационный ресурс Партнера - программный комплекс Партнера, размещенный в сети Интернет, с сетевым адресом: https://studwork.cc/ на котором размещен и доступен интерфейс, обеспечивающий информационно-технологическое взаимодействие между Плательщиком, Получателем и Партнером при заключении Сделки.
Партнер-компания - партнер Общества, являющаяся владельцем информационного ресурса/сайта (сервиса), в рамках которого Общество осуществляет сопровождение Безопасной сделки и обеспечивающее использования Сервиса Пользователями, а также выступающее арбитром по Безопасному переводу и обеспечивающая совместно с PI возможность использования сервиса «Безопасный перевод» на условиях настоящего Соглашения.
МПС - международные платежные системы VISA International, MasterCard International и НСПК МИР.
Перевод - действия Расчетного Банка, в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием Банковской карты и/или СБП по предоставлению Получателю денежных средств Плательщика, осуществляемые путем списания денежных средств с Банковской карты/счета Плательщика и при наступлении Заранее установленного события последующего зачисления на Банковскую карту Получателя или осуществления возврата денежных средств на Банковскую карту Плательщика. Перевод не связан с осуществлением предпринимательской деятельности (за исключением самозанятых).
Платежная страница - программный комплекс, размещенный в сети Интернет, на котором размещен или доступен интерфейс, предоставляющий возможность Плательщику сформировать распоряжение на Перевод с использованием Банковской карты и/или СБП.
Сервис – совокупность аппаратных средств, каналов связи и прочей технологической инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие при осуществлении Перевода в рамках Соглашения об использовании Сервиса «Безопасный перевод», которая позволяет безопасно осуществить расчет по Сделке.
Плательщик – физическое лицо, держатель Банковской карты/счета, акцептовавший публичную оферту Соглашение об использовании Сервиса «Безопасный перевод» (далее – Оферта), оформляющий распоряжение на списание денежных средств с Банковской карты и/или СБП Плательщика с условием при наступлении Заранее установленного события зачисление денежных средств на Банковскую карту или счет через СБП Получателя или осуществление их возврата на Банковскую карту или счет через СБП Плательщика.
Получатель - физическое лицо, держатель Банковской карты или счета (через СБП), получающее денежные средства Плательщика в результате совершенного Перевода.
Пользователь - дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на Сайте/Приложении Партнера, и присоединившееся к Оферте, а также Получатель (Исполнитель) и Плательщик (Клиент) при совместном упоминании.
Верификация – процедура проверки Партнером и Банком-эмитентом, осуществляемая с целью снижения рисков проведения несанкционированной/незаконной операции по Карте отправителя.
Сделка – договор, заключаемый между Плательщиком и Получателем на Информационном ресурсе Партнера, в целях исполнения условий которого Плательщик осуществляет перечисление денежных средств в пользу Получателя.
Сервис Escrow – сервис Информационного ресурса Партнера, определяющий Заранее установленное событие при осуществлении расчета по Сделке. Сервис Escrow обеспечивает получение от Плательщика подтверждения об успешном выполнении условий по Сделке, а также устанавливает срок, необходимый для совершения Сделки. Срок периода Escrow устанавливается Партнером и зависит от условий Сделки и составляет минимум 3 календарных дня, максимум 90 календарных дней.
Участники расчетов – термин, применяемый для совместного упоминания Плательщика, Получателя, Расчетного Банка.
3DSecure - технология, разработанная МПС для обеспечения повышенной безопасности проведения операций по Банковской карте в сети Интернет. В рамках данной технологии личность держателя карты удостоверяется на сервере Эмитента способом, определяемым таким банком (как правило - ввод определенного пароля). Стандарт безопасности платежной системы MasterCard, поддерживающий технологию 3DSecure, имеет наименование MasterCard SecureCode, стандарт безопасности платежной системы Visa, поддерживающий технологию 3DSecure - Verified by Visa.
3. Предмет Соглашения
3.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок осуществления информационно-технологического взаимодействия при предоставлении Плательщику на Платежной странице возможности формировать, подтверждать и направлять распоряжение на Перевод и Сторонам осуществить Безопасный перевод.
При заключении Сделки Плательщик вступает в прямые договорные отношения с Получателем. Общество не является стороной по Сделке, организатором Сделки, Покупателем, Продавцом, или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Плательщиком и Получателем Сделки. Все риски по Сделкам и Безопасному переводу, а также все обязательства по декларированию доходов и уплате налогов в полном объёме Плательщик и Получатель несут самостоятельно. При этом, Общество вправе выступать посредником в спорах, возникших между Плательщиком и Получателем в рамках Сделок, заключенных при помощи функционала Сайта/Приложения.
Соглашаясь с условиями настоящей Оферты (акцептуя Оферту) Пользователь гарантирует что:
- внимательно и полно ознакомился со всеми условиями настоящей Оферты и условиями предоставлении Сервиса Безопасного платежа;
- Плательщик и Получатель обладают всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящей Оферты и всех его обязательств, предусмотренных по настоящей Оферте.
Общество вправе в любое время потребовать от Плательщика и Получателя предоставление информации и документов, подтверждающих его права и полномочия на заключение и исполнение Оферты.
4. Предоставление Плательщику услуг Сервиса
4.1. Моментом начала предоставления Плательщику услуг Сервиса является момент совершения Плательщиком конклюдентных действий, необходимых для заключения настоящего Соглашения, предусмотренных разделом 7 настоящего Соглашения.
4.2. Возможность ввести данные, необходимые для оформления распоряжения на списание денежных средств с Банковской карты Плательщика в целях проведения расчетов с Получателем по Сделке, предоставляется Плательщику исключительно после акцепта настоящего Соглашения на Платежной станице.
4.3. В целях осуществления расчета по Сделке Плательщик последовательно выполняет следующие действия в соответствующих экранных формах на Платежной странице:
- подтверждает параметры распоряжения, введенные при его оформлении, в том числе дает согласие на удержание комиссии Расчетного банка (включая вознаграждение любых исполнителей и субисполнителей по Соглашению);
- направляет через Платежную страницу Расчетному банку электронный документ, содержащий распоряжение Плательщика на списание денежных средств с Банковской карты Плательщика и при наступлении Заранее установленного события зачисление денежных средств на Банковскую карту Получателя или осуществление возврата денежных средств на Банковскую карту Плательщика.
4.4. После направления Плательщиком электронного документа, указанного в п.4.3 настоящего Соглашения, в случае если Эмитент Банковской карты Плательщика использует аутентификацию по технологии 3DSecure, Сервис автоматически перенаправляет Плательщика на интернет-страницу Эмитента Банковской карты Плательщика, на которой Плательщик указывает в соответствующих полях информацию, запрашиваемую Эмитентом Банковской карты Плательщика в целях проведения Эмитентом Банковской карты Плательщика аутентификации по технологии 3DSecure. В случае успешного проведения Эмитентом Банковской карты Плательщика аутентификации по технологии 3DSecure, Расчетный банк направляет запрос в МПС на списание денежных средств с Банковской карты Плательщика.
4.5. В случае, если Эмитент Банковской карты Плательщика не использует аутентификацию по технологии 3DSecure или Банковская карта не прошла аутентификацию по технологии 3DSecure, Сервис направляет Плательщику сообщение о том, что Банковская карта не прошла аутентификацию по технологии 3DSecure и распоряжение Плательщика не принято Расчетным банком.
4.6. После успешного направления запроса в МПС на списание денежных средств с Банковской карты Плательщика, согласно п.4.4 настоящего Соглашения:
- в случае получения от МПС кода подтверждения операции списания денежных средств с Банковской карты Плательщика, Сервис формирует электронную квитанцию, которая выводится Плательщику для ознакомления в экранной форме Сервиса, с предоставлением возможности Плательщику сохранения электронной квитанции в форме электронного файла и возможности вывести такую электронную квитанцию на печать.
- в случае неполучения от МПС кода подтверждения операции списания денежных средств с Банковской карты Плательщика, Сервис в экранной форме Сервиса, направляет Плательщику сообщение о невозможности осуществить операцию через Расчетный банк.
4.7. Партнер, в режиме реального времени информирует Плательщика о этапах прохождения расчетов по Сделке (денежные средства списаны с Банковской карты Плательщика/денежные средства перечислены на Банковскую карту Получателя/ денежные средства перечислены на Банковскую карту Плательщика).
4.8. Партнер осуществляет передачу в Расчетный Банк распоряжения на перечисление денежных средств на Банковскую карту Получателя или Плательщика в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем получения от Партнера информации о наступлении Заранее установленного события.
4.9. При заключении Сделки Плательщик вступает в прямые договорные отношения с Получателем. Общество не является стороной по Сделке, организатором Сделки, Покупателем, Продавцом, или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Плательщиком и Получателем Сделки. Все риски по Сделкам и Безопасному переводу, а также все обязательства по декларированию доходов и уплате налогов в полном объёме Плательщик и Получатель несут самостоятельно.
4.10. Получатель вправе привязать к Сервису только личную банковскую карту физического лица. Привязка банковской карты третьего лица осуществляется на основании письменного заявления Получателя и держателя карты/счета. Партнер и Общество не несут ответственности за невозможность зачисления денежных средств на банковский счет держателя карты в связи с требованиями, установленными законодательством РФ.
4.11. Общество, Партнер и Банк не несут ответственности за комиссии, взимаемые банком-получателем и/или банкомотправителем денежных средств.
4.12. После успешного принятия Плательщиком Товара (Услуги) в рамках Сделки, Общество и Банк производит перечисление на Карту Получателя Стоимости Товара за вычетом суммы вознаграждения Общества и Партнера за предоставление Пользователям возможности использования Сервиса Общества и Партнера в размере, условиями соглашения, заключенного между Партнёром, Обществом и Плательщиком и Получателем.
4.13. В отдельных случаях перечисление средств Плательщика на Карту Получателя может быть осуществлено единым платежом в размере суммы стоимости нескольких Товаров (Услуг), за вычетом вознаграждения Общества и Партнера за предоставление Пользователям возможности использования сервиса Общества и Партнера в размере, определяемом условиями соглашения, заключенного между Сторонами.
4.14. Общество через Банк производит списание / резервирование / отмену резервирования средств на Карте Плательщика, а также перечисление средств на Карту Получателя в день получения от Общества информации о необходимости их осуществления.
4.15. При использовании Сервиса Безопасного платежа Плательщик и Получатель обязуются:
- Предоставлять действительную и актуальную платежную информацию;
- Поддерживать актуальность платежной информации в случае использования Сервиса Безопасного платежа;
- Надлежащим образом исполнять обязанности, предусмотренные настоящей Офертой, а также обязательства по Сделке, заключенной между Пользователями;
- При осуществлении расчетов соблюдать условия предоставления Сервиса Безопасная сделка, предусмотренные настоящей Офертой;
- Проявлять осмотрительность при заключении и проведении Сделки;
- Покупатель и Продавец обязуются самостоятельно нести все риски по сделкам, а также все обязательства по декларированию доходов и уплате налогов в полном объёме.
4.16. Пользователи самостоятельно уплачивают все необходимые налоги, сборы и взносы, подлежащие уплате в связи с заключением Сделки, в соответствии с применимым правом и самостоятельно несут соответствующие риски и ответственность в случае их неуплаты.
4.17. Осуществляя доступ к Сервису Безопасная сделка и заключая договоры, путем акцепта настоящей Оферты, Пользователи гарантируют, что обладают всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения таких договоров, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация) либо несовершеннолетним лицом, достигшим четырнадцати лет и получившим письменное разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или иных законных представителей на заключение договоров.
4.18. Общество и Партнер вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, как указано выше.
5. Вознаграждение
5.1. За предоставление услуг Плательщику в рамках настоящего Соглашения, комиссионное вознаграждение Расчетного Банка (включая вознаграждение любых исполнителей и субисполнителей по Соглашению) составляет 3% + 50 ₽ от суммы Сделки и удерживается с Плательщика в момент списания денежных средств с Карты Плательщика.
5.2. Вознаграждение Общества не облагается НДС п. 1 ст. 145.1 НК РФ
5.3. Общество, Партнер и Расчетный банк вправе в одностороннем порядке полностью или частично изменять размер вознаграждения (увеличивать, уменьшать), устанавливать новое, отменять вознаграждение, указанное в п. 5.1 настоящего Соглашения. При этом указанные изменения вступают в силу со дня опубликования обновленной редакции публичной оферты об использовании Сервиса «Безопасного перевода» на сайте по адресу: https://studwork.cc/, Платежной странице и Информационном ресурсе Партнера.
6. Прочие положения
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Расчетным банком своих обязательств по настоящему Соглашению, Расчетный банк несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Плательщиком своих обязательств по настоящему Соглашению, Плательщик несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Расчетный банк не несет ответственности за невозможность использования Плательщиком Сервиса и/или экранных форм Платежной страницы, в частности невозможности оформления и/или направления электронного документа, содержащего распоряжение Плательщика в целях осуществления расчета по Сделке.
6.3. Доступ Плательщика к Интернет-странице Эмитента Банковской карты Плательщика осуществляется при условии использования Эмитентом Банковской карты Плательщика технологии 3-D Secure, при этом Расчетный банк не несет ответственности за отказ в осуществлении операции, в случае если Эмитент Банковской карты Плательщика не использует технологию 3-D Secure.
6.4. Расчетный банк не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение вызвано:
- решениями органов законодательной и/или исполнительной власти Российской Федерации, которые делают невозможным для Расчетного банка выполнение своих обязательств по настоящему Соглашению;
- причинами, находящимися вне сферы контроля Расчетного банка (в том числе Расчетный банк не несет ответственность за действия третьих лиц, включая Участников расчетов);
- возникновением обстоятельств непреодолимой силы;
- иными случаями, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
6.5. Расчетный банк не несет ответственность в случае, если Плательщик допустил ошибку при оформлении/подтверждении в экранной форме Платежной страницы параметров распоряжения, введенных при его оформлении в целях осуществления расчета по Сделке.
6.6. Плательщиком может быть подана претензия путем предоставления в Расчетный банк письменного заявления на бумажном носителе и собственноручно подписанного Плательщиком (с приложением к заявлению копии электронной квитанции, сформированной Сервисом и выведенной Плательщику для ознакомления в экранной форме Платежной страницы). Расчетный банк рассматривает претензию Плательщика и предоставляет на нее ответ (устно либо в письменной форме по требованию Плательщика, изложенному в соответствующем заявлении) в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты ее получения Расчетным банком.
6.7. При разрешении споров, вытекающих из настоящего Соглашения или экранных форм Платежной страницы, документами, подтверждающими заявленные одним из участников спора факты, являются:
- электронная квитанция, сформированная в экранной форме Платежной страницы;
- электронный журнал/реестр по операциям с использованием Банковских карт, в состав которого включена информация об операции списания денежных средств с Банковской карты Плательщика.
При этом в случае несоответствия указанных в настоящем пункте документов друг другу (несоответствия друг другу сведений, содержащихся в данных документах), электронный журнал /реестр по операциям с использованием Банковских карт, в состав которого Расчетным банком включена информация об операции списания денежных средств с Банковской карты Плательщика, являются документами, подтверждающими принятие Плательщиком настоящего Соглашения и действительность совершенной им операции.
6.8. Все споры, возникающие (между Расчетным банком и Плательщиком) из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Расчетного банка.
6.9. Все риски, связанные с существенным изменением обстоятельств, из которых Плательщик исходил при заключении настоящего Соглашения, Плательщик принимает на себя, и такие обстоятельства не являются основанием для изменения и расторжения настоящего Соглашения, а также неисполнения Плательщиком обязательств по настоящему Соглашению.
6.10. Плательщик, заключая настоящее Соглашение, гарантирует, что расчет по Сделке не связан с предпринимательской деятельностью Плательщика, а также не связан с профессиональной деятельностью Плательщика (в том числе в качестве частного нотариуса; адвоката, учредившего адвокатский кабинет; или иного лица, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию), и что расчет по Сделке носит частный характер.
6.11. Заключая с Расчетным банком настоящее Соглашение, Плательщик тем самым подтверждает, что:
- Соглашение не лишает его прав, обычно предоставляемых по таким договорам;
- Соглашение не содержит другие явно обременительные для Плательщика условия, которые Плательщик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у Плательщика возможности участвовать в их определении;
- Плательщик ознакомлен и полностью согласен с настоящим Соглашением, положения которого понимает и обязуется неукоснительно соблюдать;
- Плательщик понимает и полностью согласен с условиями Соглашения, а именно с тем, что Сервис в целях осуществления расчета по Сделке в соответствии с данными, предоставленными Сервисом Escrow определяет Заранее установленное событие.
- Плательщик, до заключения Соглашение, получил от Расчетного банка следующую информацию, которая является понятной для Плательщика:
- о наименовании и месте нахождения Расчетного банка, а также о номере лицензии на осуществление банковских операций;
- о размере и порядке взимания Расчетным банком комиссии за предоставляемые услуги в рамках настоящего Соглашения.
- оферту Расчетного банка
Настоящим плательщик подтверждает, что полностью ознакомлен с офертами и акцептует их в полном объёме.
7. Порядок заключения и срок действия Соглашения
7.1. Настоящее Соглашение заключается между Расчетным банком и Плательщиком в форме договора присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса РФ).
7.2. Акцептом условий настоящего Соглашения является ознакомление Плательщика с условиями настоящего Соглашения и совершение им конклюдентных действий на Платежной странице, свидетельствующих о согласии с ними.
7.3. Акцепт условий настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное принятие Плательщиком всех условий настоящего Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего письменного соглашения об использовании Сервиса «Безопасный перевод» (пункт 3 ст. 434 ГК РФ).
7.4. Срок акцепта условий настоящего Соглашения ограничен сроком исполнения распоряжения Плательщика и завершением расчетов по Сделке.